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会社概要

ABOUT US

会社概要
スズキショップ千葉東店

お客様はもちろん、スタッフも
笑顔になれる企業を目指します

スバル千葉東株式会社
代表取締役

鈴木 達也

経営理念

お客様の信頼と満足を第一とし、
最高の品質の実現を目指します。

「お客様の信頼と満足を第一とし最高の品質の実現を目指します。」その下に経営方針がございます。一つ、「お客様のニーズに合ったサービスを提供します。」二つ、「法律を守ることにより社会的責任を果たしpdcaサイクルを的確に回すことによって継続的改善に努めます。」三つ、「高品質のサービスを提供するために起こりうるクレームの未然防止に努めます。」以上が経営方針となっております。

経営理念を策定した理由は、2005年、当社でISO 9001を取得する際にISOの要求事項のうちの1つに経営理念経営方針の策定というものがあり、そのためにできたのがきっかけでした。その名残といたしまして、経営方針にあるpdca=継続的改善や社会的責任はISO 9001の要求事項の名残となっております。

当時経営理念を策定した際は、CS(お客様満足度)第一主義の様な社会の流れがありました。当社も右にならえでは無いですが、そういった理念を取り入れ策定いたしました。また昨今、ES(従業員満足度)向上もさることながら、しっかりとした企業体力、内部留保がないと、CS及びESの向上にもつながらないと言うことを社員には伝えております。

従業員が満足して働けていなければ、お客様に満足するサービスが提供できない。笑顔で働ける職場環境、働きやすい職場環境、充実した福利厚生。具体的にはエアコンの効いた工場でお仕事ができる、満足のいく給与体系、有給取得率80%以上など、やりがいや達成感を与えることも大事ですが、金銭的な面でも福利厚生の面でも、スタッフを満足させるためには会社に収益が必要です。また、会社自体に収益が出ていなければ先程申し上げたES向上もさることながら、お客様に対するサービスを提供する事ができません。例えばきれいな代車をお貸しする、代車にもしっかりと保険に入り安心してお使いいただく、きれいなショールームでお待ちいただく、などの設備投資もままならなくなります。

以上のことからお客様、従業員、会社の3つのどれが欠けても満足する結果を得る事ができません。そもそもお客様に来ていただかなければ従業員満足度も上がらず、会社も企業体力がつかず、ひいてはお客様に対するサービスの低下を招く負のスパイラルに陥ることを社員には伝えております。

この経営方針のもと、お客様に選んでいただける店舗を作り、社員が笑顔で働ける職場環境を整え、地域貢献できる企業を作っていきたいと考えております。

会社概要

会社概要
会社名
スバル千葉東株式会社
連絡先
TEL:0479-22-1010
FAX:0479-22-1120
メール:お問い合わせフォームはこちら
設立
昭和57年7月
事業内容
  • ・新車・中古車販売
  • ・自動車部品・用品の販売
  • ・車検・整備・鈑金塗装・保険代理業他
運営ショップ

スバルショップ銚子
〒288-0841 千葉県銚子市四日市場町266-1

スバルショップ大栄インター
〒287-0211 千葉県成田市所963-2

スズキショップ千葉東
〒288-0841 千葉県銚子市四日市場町266-1

アクセス

所在地
〒288-0841 千葉県銚子市四日市場町266-1
アクセス方法

【銚子方面からお越しの方】
国道356号線を、香取市方面に向かい、松岸駅を超え、柴崎町交差点を超え、右手にファミリーマートさんが見えてきます。その隣です。

【香取市方面からお越しの方】
国道356号線を銚子方面に向かい、左手のカインズホームさんを超え、しばらく走りますと左手に看板をご確認頂けるかと思います。

沿革

昭和57年7月
  • 有限会社ヤオキン商会の子会社として、いすゞ自動車と契約を結び、新車販売・整備を中心とするジェミニオート千葉東株式会社を設立。同時に認証の譲受を受ける。
  • ・事業場名:ジェミニオート千葉東株式会社
  • ・代表取締役:鈴木隆文
  • ・資本金:5,000,000円
昭和62年9月

資本金を、10,000,000円に増資

昭和62年 10月
  • 千葉県銚子市四日市場町266番地1に移転。
  • 同時に自動車分解整備事業の対象自動車の追加を受ける。
  • ・普通小型自動車
  • ・普通中型自動車
平成5年6月
  • スバル自動車と契約を締結し、 新車販売・整備事業を中心とする。
  • スバル千葉東株式会社に社名変更する。
  • ・事業場名:スバル千葉東株式会社
  • ・代表取締役:鈴木隆文
  • ・資本金:10,000,000円
平成19年5月

関東運輸局指定取得 関東指 第3-1716号

平成21年3月

事業場(ショールーム)を改築。
スズキ自動車と契約を締結し、スズキ車の新車販売も始める。

平成23年5月

代表取締役に鈴木達也が就任

平成28年10月

10月8日、千葉県成田市所963番地2へ新ショールーム
「スバルショップ大栄インター」をオープン。

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